Política de Privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

Origen Café ("nosotros") es un tostadero de café de especialidad en Buenos Aires, Argentina, con venta mayorista a cafeterías, hoteles y restaurantes (origencafe.com.ar). Esta política describe qué datos personales recolectamos y cómo los usamos.

Qué datos recolectamos

• Datos de contacto que nos das voluntariamente: nombre, teléfono/WhatsApp, email, dirección de entrega y nombre de tu negocio (si sos cliente mayorista).
• Historial de conversaciones de WhatsApp cuando nos escribís a nuestro número de negocio, para poder responderte con contexto de tus pedidos anteriores.
• Datos de pedidos: productos, cantidades, montos y estado de pago/entrega.
• Datos de navegación básicos del sitio (analítica agregada, sin identificarte individualmente).

Para qué los usamos

• Gestionar tus pedidos y coordinaciones de entrega.
• Responder tus consultas por WhatsApp, incluyendo borradores generados con asistencia de inteligencia artificial que siempre son revisados por una persona de nuestro equipo antes de enviarse — nunca se manda un mensaje automático sin que alguien lo vea primero.
• Comunicarte novedades de productos si diste tu consentimiento.

Con quién compartimos datos

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales ajenos a Origen Café. Usamos proveedores de infraestructura (hosting, base de datos, mensajería de WhatsApp Business) únicamente para operar el servicio.

Cómo pedir la eliminación de tus datos

Podés pedir que eliminemos tus datos personales en cualquier momento escribiéndonos a pedidos.origen.cafe@gmail.com o por WhatsApp. Ver también nuestras instrucciones de eliminación de datos.

Contacto

Ante cualquier consulta sobre esta política, escribinos a pedidos.origen.cafe@gmail.com.

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